Notre équipe de la distribution aspire à être le chef de file de la mobilisation de la clientèle parmi les assureurs canadiens. Nous avons à cœur d’offrir une expérience client harmonieuse et personnalisée. Notre équipe fiable et chevronnée s’engage à livrer des solutions de services financiers qui répondent aux besoins uniques de nos clients. Le conseiller associé en assurance de niveau I joue un rôle clé dans le soutien et le développement de l'agence, principalement en répondant aux demandes de vente et de service pour les produits d’assurance des particuliers (assurance automobile et habitation) de Co-operators. Il offre également un soutien de base pour d’autres gammes de produits.
 

Vos responsabilités:  

Contribuer aux activités de vente, de service et de croissance rentable des produits d'assurance des particuliers.

Recommander les protections et polices qui répondent le mieux aux besoins des clients.

Repérer les occasions de ventes croisées et de prospection en identifiant et en recommandant des produits et services complémentaires avantageux pour les clients.

Évaluer et sélectionner les risques de première ligne conformément aux lignes directrices de souscription.

Identifier les risques qui nécessitent une inspection ou une réinspection (peut être amené à faire des inspections).

Atteindre les objectifs individuels en matière de service à la clientèle, de vente, de qualité et de productivité.

Soutenir les programmes visant à bâtir des relations avec les clients multiproduits.

Répondre aux questions et préoccupations des clients, résoudre les plaintes et soumettre pertinemment les problèmes à un échelon supérieur.

 

À quoi devez-vous vous attendre:  

Respect de la confidentialité des renseignements financiers et personnels du client.

Le titulaire de ce poste doit avoir des contacts directs avec les clients ou les fournisseurs de services dans leur milieu.   

Vous pourriez devoir posséder votre propre véhicule, un permis de conduire valide et une assurance en vigueur.   

Si votre candidature est retenue, nous procéderons à la vérification de votre solvabilité et de vos antécédents judiciaires comme condition d’embauche. 

 

Pour que votre candidature soit retenue: 

Malgré les obstacles, vous ne renoncez pas à atteindre vos objectifs avec détermination et optimisme et vous gérez efficacement votre temps dans une optique de satisfaction de la clientèle.   

Vous tirez parti des renseignements sur les besoins et la situation des clients pour déterminer des occasions de vente et vous manifestez de solides compétences en communication qui vous permettent de transmettre clairement vos messages.  

L’amélioration continue vous tient à cœur et vous êtes déterminé à établir des relations productives avec les clients afin de dépasser leurs attentes.   

Vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe et vous conseillez vos pairs de manière à favoriser leur perfectionnement.  

 

Pour joindre notre équipe:  

Une expérience d’un (1) an en vente et en service ou dans un domaine connexe constitue un atout.

Le titulaire du poste doit posséder un permis d’agent d’assurance de dommages ou l’obtenir dans un délai de deux (2) mois.

Le titulaire du poste doit répondre aux exigences provinciales en matière d’octroi de permis et s’engager à prendre des cours de formation continue en vue d’obtenir et de conserver les permis nécessaires.

Un permis d’assurance générale constitue un atout.

Une connaissance des produits d’assurance automobile et d’assurance des biens ainsi qu’une connaissance des techniques de vente constituent des atouts.


 

Ce que nous offrons :

Occasions de formation et de perfectionnement professionnel vous permettant de faire carrière chez l’un des Employeurs de choix au Canada.  

Occasions de bénévolat ou autres pour redonner à votre collectivité.  

Programme de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel. 

*Le masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.

Notre équipe de la distribution aspire à être le chef de file de la mobilisation de la clientèle parmi les assureurs canadiens. Nous avons à cœur d’offrir une expérience client harmonieuse et personnalisée. Notre équipe fiable et chevronnée s’engage à livrer des solutions de services financiers qui répondent aux besoins uniques de nos clients. Le conseiller associé en assurance de niveau I joue un rôle clé dans le soutien et le développement de l'agence, principalement en répondant aux demandes de vente et de service pour les produits d’assurance des particuliers (assurance automobile et habitation) de Co-operators. Il offre également un soutien de base pour d’autres gammes de produits.
 

Vos responsabilités:  

Contribuer aux activités de vente, de service et de croissance rentable des produits d'assurance des particuliers.

Recommander les protections et polices qui répondent le mieux aux besoins des clients.

Repérer les occasions de ventes croisées et de prospection en identifiant et en recommandant des produits et services complémentaires avantageux pour les clients.

Évaluer et sélectionner les risques de première ligne conformément aux lignes directrices de souscription.

Identifier les risques qui nécessitent une inspection ou une réinspection (peut être amené à faire des inspections).

Atteindre les objectifs individuels en matière de service à la clientèle, de vente, de qualité et de productivité.

Soutenir les programmes visant à bâtir des relations avec les clients multiproduits.

Répondre aux questions et préoccupations des clients, résoudre les plaintes et soumettre pertinemment les problèmes à un échelon supérieur.

 

À quoi devez-vous vous attendre:  

Respect de la confidentialité des renseignements financiers et personnels du client.

Le titulaire de ce poste doit avoir des contacts directs avec les clients ou les fournisseurs de services dans leur milieu.   

Vous pourriez devoir posséder votre propre véhicule, un permis de conduire valide et une assurance en vigueur.   

Si votre candidature est retenue, nous procéderons à la vérification de votre solvabilité et de vos antécédents judiciaires comme condition d’embauche. 

 

Pour que votre candidature soit retenue: 

Malgré les obstacles, vous ne renoncez pas à atteindre vos objectifs avec détermination et optimisme et vous gérez efficacement votre temps dans une optique de satisfaction de la clientèle.   

Vous tirez parti des renseignements sur les besoins et la situation des clients pour déterminer des occasions de vente et vous manifestez de solides compétences en communication qui vous permettent de transmettre clairement vos messages.  

L’amélioration continue vous tient à cœur et vous êtes déterminé à établir des relations productives avec les clients afin de dépasser leurs attentes.   

Vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe et vous conseillez vos pairs de manière à favoriser leur perfectionnement.  

 

Pour joindre notre équipe:  

Une expérience d’un (1) an en vente et en service ou dans un domaine connexe constitue un atout.

Le titulaire du poste doit posséder un permis d’agent d’assurance de dommages ou l’obtenir dans un délai de deux (2) mois.

Le titulaire du poste doit répondre aux exigences provinciales en matière d’octroi de permis et s’engager à prendre des cours de formation continue en vue d’obtenir et de conserver les permis nécessaires.

Un permis d’assurance générale constitue un atout.

Une connaissance des produits d’assurance automobile et d’assurance des biens ainsi qu’une connaissance des techniques de vente constituent des atouts.


 

Ce que nous offrons :

Occasions de formation et de perfectionnement professionnel vous permettant de faire carrière chez l’un des Employeurs de choix au Canada.  

Occasions de bénévolat ou autres pour redonner à votre collectivité.  

Programme de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel. 

*Le masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.

Our Distribution team aspires to be the leader in client engagement among Canadian Insurers. We strive to provide a seamless and personalized client experience. Our knowledgeable and trusted team is committed to delivering financial services solutions to meet our clients' unique needs. The Associate Insurance Advisor I is a key player in the support and development of the agency operation primarily through the sales and service of The Co-operators personal lines products (auto and home insurance) and may provide some basic support for additional product lines. 
 

What you’re responsible for: 

Sales, service and profitable growth of personal lines insurance products. 

Advise and recommend coverages and policies that best meet client needs. 

Prospect and cross sell by identifying and recommending additional products/services that benefit the client. 

Complete front-line risk assessment and selection following underwriting guidelines. 

Identify which risks require inspections and re-inspections. May be required to complete inspections. 

Achieve individual goals for client service, sales, quality and productivity. 

Support programs to build multi-client relationships. 

Respond to client questions and concerns, resolve customer complaints and escalate issues appropriately. 

 

What to expect: 

Strict confidentiality with respect to client’s financial status and other personal information.   

This role involves direct contact with clients and/or service providers in their environment.   

You may be required have your own vehicle, valid driver’s license and insurance.

You will be subject to a Criminal Record and Consumer History background check as a condition of employment, in the event you are the successful candidate.  

 

To be successful: 

You remain focused and optimistic in the pursuit of a goal, despite barriers, until the objective is achieved and effectively manage your time in the quest of client satisfaction.   

You leverage information about client’s needs and situations to qualify sales opportunities and exhibit strong communication skills that allow you to clearly convey messages.  

You are committed to continuous improvement and building productive client relationships in order to exceed client expectations.   

You’re an effective team player and provide guidance to support the development of your peers.  

 

To join our team: 

General Insurance License is required or must obtain within two (2) months.

Meet all provincial-licensing requirements in accordance with continuing education in order to obtain and maintain all licenses.

One (1) year sales and service experience or related business experience is preferred.

Knowledge of auto and property insurance products and experience with selling techniques is an asset.


 
What we offer: 

Opportunities to give back to your community. 
A competitive compensation package and benefits program. 
Competitive base salary ($45k-$55k)
Salary placement
*The salary amount for the successful candidate is determined by Co-operators in its discretion and will vary depending on several criteria including but not limited to: local market conditions, geography and relevant job-related factors such as knowledge, skills, qualification, experience and education. 
Variable pay
“Employees may also have the opportunity to participate in incentive programs and earn additional compensation tied to individual and/or business performance, or other business metrics.”